株式会社リフレクションフォトスタジオ プライバシーポリシー

株式会社リフレクションフォトスタジオ（以下「当社」といいます。）は、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う個人情報等の取得、利用、管理、第三者提供、開示等に関する方針を定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社リフレクションフォトスタジオ

住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-9-20 リフレクションフォトスタジオ

電話番号：+81 3 6434 9187

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および利用方法

当社は、写真撮影サービス、関連商品の販売、予約受付、問い合わせ対応、採用活動、ウェブサイト運営等のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• 予約日時、撮影希望内容、利用履歴、購入履歴、問い合わせ内容
• 支払情報（クレジットカード情報は決済代行事業者が処理する場合があります）
• 撮影時に取得される画像、映像、音声、作品データ
• 本人確認に必要な情報
• 採用応募者の経歴、資格、職務経験その他応募関連情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン識別子

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 写真撮影、ヘアメイク、衣装案内、アルバム制作、データ納品等のサービス提供のため
• 予約管理、日程調整、本人確認、問い合わせ対応のため
• 料金請求、決済処理、返金、会計・税務処理のため
• 撮影内容の記録、作品管理、顧客対応品質の向上のため
• 広告、宣伝、キャンペーン、イベント案内、メールマガジン配信のため
• ウェブサイトの運営、保守、分析、改善、不正利用防止のため
• 当社サービスの品質向上、新サービス開発、統計分析のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護、事故・不正の防止のため
• 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理のため
• 上記利用目的に付随する業務のため

当社は、取得時に通知・公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。

4. 取得・処理の法的根拠

当社は、日本国内における個人情報保護法その他関係法令に基づき、以下の場合に個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上認められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社の正当な事業遂行上必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等に協力する必要がある場合
• あらかじめ本人に通知し、または公表した利用目的の範囲内で、委託先に業務を委託する場合

当社は、写真現像、印刷、アルバム製作、配送、システム保守、クラウドサービス、決済処理、メール配信等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、撮影作品やSNS掲載等について、ご本人の同意を得た場合に限り、当社は当該同意の範囲内で公開・掲載を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、業務遂行上、クラウドサービス等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、必要な情報提供および同意取得、または法令上認められる適切な措置を講じます。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置その他法令上必要な事項を確認し、適切に対応します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化します。

• 予約・契約に関する情報：サービス提供終了後、業務上必要な期間および法令上必要な期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• 撮影データ・作品データ：ご本人への納品後、または保管に関する同意期間終了後
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に従う期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関して法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が個人情報を同意に基づいて取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた適法な取扱いの有効性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は当該同意に依拠して行っていた処理を停止し、必要に応じて個人情報の利用を終了します。ただし、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合はこの限りではありません。

10. 苦情・相談の申し立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止し、また是正するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定・契約・監督
• 暗号化、通信の保護、バックアップ等の技術的安全対策
• 入退室管理、盗難防止等の物理的安全対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、継続的に見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

株式会社リフレクションフォトスタジオ

住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-9-20 リフレクションフォトスタジオ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6434 9187

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、別途定める場合を除き、公表時から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に周知します。

制定日または最終改定日：2026年9月2日